1. 광고판이던 블로그, 1020 일기장으로 부활

블로그가 부활의 날갯짓을 하고 있다. 활력을 불어넣은 것은 1020 세대다. 코로나19로 일상을 기록하는 텍스트형 SNS가 각광을 받고 있다는 분석이다. 지난해 네이버 블로그에서는 3억 건에 가까운 포스팅이 올라왔다. 이는 역대 최고 기록으로 새롭게 개설된 블로그도 전년 대비 120% 증가했다.

2. 해피톡 해킹당했다... 개인정보·상담 내용 8만여 건 유출

기업 채팅 상담 대행업체 해피톡이 해킹을 당하며 고객정보와 상담 내용이 유출되는 사건이 발생했다. '해피톡'을 운영 중인 엠비아이솔루션에 따르면 자체 전수 조사 결과 전체 채팅 상담 중 총 8만여 건이 유출된 것으로 확인됐다. 이 가운데 개인정보가 포함된 상담은 1만3천여 건이다.

3. 네이버 엑스퍼트, 변호사법 위반 무혐의

네이버가 운영하는 법률 상담 서비스 '지식인 엑스퍼트'가 변호사법을 위반했다는 고발에 대해 경찰이 무혐의 판단을 내렸다. 변호사법에 따르면 이용자를 특정 변호사에게 소개·알선·유인해서는 안 되는데, 네이버가 사전에 이익을 받기로 약속하고 이런 행위를 했다는 게 고발 측의 주장이다.

4. 가전업계 체험 마케팅 '후끈'

가전업계가 소비자와의 접점을 늘리기 위해 체험 마케팅을 강화하고 있다. 특히 MZ세대 등 경험을 중시하는 소비자들을 중심으로 체험단 운영 등을 통해 소비자들의 관심과 이해도를 높이고 있다. 또 '투 고(To-Go) 서비스'를 활용해 제품에 관심 있는 고객에게 무료로 제품을 대여해주고도 있다.

5. 마감 할인에 맛집 추천까지... 진화 중인 '동네마케팅'

이용자 주변 상점이나 이웃을 연결하는 하이퍼로컬 시장이 주목받으면서 '동네 마케팅'이 진화하고 있다. 코로나19를 계기로 사람들의 일상이 동네에 집중되고 있기 때문이다. 지역 기반 서비스를 운영하는 IT기업과 손잡고 다양한 서비스를 내놓는 유통기업도 늘고 있다.

6. 진격의 카카오VX, 골프존 위상 넘본다

최근 골프 인구가 늘자 카카오가 골프장 예약부터 골프용품, 스크린골프, 골프연습장까지 골프 시장에 눈독을 들이고 있다. 기존 카카오 플랫폼의 폭발력을 감안하면 심상치 않아 보인다는 평가다. 카카오VX는 1천억 원의 투자까지 받아 부동의 1위 골프존까지 위협하는 양상이 될 것으로 보인다.

7. NHN AD 마케팅 솔루션 '모어', 카페24서 쓴다

NHN AD는 카페24가 운영하는 앱스토어에 마케팅 솔루션 '모어(more)'가 입점했다고 밝혔다. more는 개인화 추천 결과를 쇼핑몰 방문 고객에게 알려주는 온사이트 마케팅 솔루션이다. 카페24 앱스토어에 입점하면서 온라인 쇼핑몰 운영자들이 자사 쇼핑몰에 손쉽게 도입할 수 있게 됐다.

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