쿠팡·위메프·티켓몬스터 소셜커머스 3사 변화예고
소셜커머스 탄생 5년째인 새해에는 업계 간 출혈 경쟁이 사라지고 지속 성장을 위한 노력을 본격화할 것으로 보인다고 합니다.
기존의 고객 유인의 수단으로서 이벤트를 내세워 과도한 대규모마케팅 경쟁이 있었다면 새해부터는 가격, 서비스개선을 통해 고객만족을 통한 경쟁력 확보를 준비하고 있다고 합니다.
더불어 3사 각각의 새해 중점 전략에 대해서도 설명하고 있습니다.