올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 비대면 콘텐츠 구독 서비스가 인기를 끌고 있다. 재택근무와 원격교육 등으로 집에 있는 시간이 길어지면서 이른바 '슬기로운 집콕 생활'을 위해 이용자가 저렴한 비용으로 콘텐츠를 무제한으로 즐길 수 있는 서비스를 선호한 결과로 분석된다. 넷플릭스로 대표되는 온라인 동영상 서비스(OTT) 뿐만 아니라 전자책, 지식, 그림 구독 등 이용자의 문화 콘텐츠 분야도 넓어지는 추세다.