9월부터 카카오톡 채널 '챗봇' 일반상품 이용 요금 무료

카카오가 카카오톡 채널 인공지능(AI) 대화형 인터페이스인 '챗봇' 서비스 일반 상품 이용 요금을 오는 9월 1일부터 무료로 제공한다고 2일 밝혔다.

챗봇은 채팅창 안에서 AI를 활용해 이용자와 대화 형태로 소통하며 이용자 의도에 가장 정확도 높은 답변을 알아서 찾아주는 서비스다.

기존 일반 상품의 경우 매월 1일부터 말일까지 한 달 간 5만건을 무료로 제공하고 초과 시 1건당 이용 요금 3~40원을 부과해 왔다. 9월 1일부터는 일반 상품 초과 건에 대한 이용료가 부과되지 않는다.