입점 스토어들의 사업 전략 수립 돕는 ‘지그재그 인사이트’ 선봬

지그재그가 커머스 분석 솔루션 ‘지그재그 인사이트’를 출시했다고 6일 밝혔다.

지그재그 인사이트는 연간 거래액 1조원, 누적 거래액 4조원 이상을 달성한 지그재그의 고객 빅데이터를 기반으로 제작된 솔루션이다. 이커머스 시장에서 여성들의 쇼핑 패턴을 이해하고 상품 소싱, 마케팅, 고객관리, 물류 등 입점 스토어가다방면의 전략을 수립할 수 있도록 데이터 인사이트를 제공한다.

솔루션은 크게 ▲판매 인사이트(상품/카테고리 트렌드, 리뷰, 취소/교환/반품 등 상품별 분석), ▲키워드 인사이트(인기키워드, 미리 보는 키워드 등을 통한 트렌드 예측), ▲고객 인사이트(구매 고객 구성, 연령대, VIP 고객 분석), ▲경쟁사 인사이트(시장 트렌드 및 경쟁사/자사 현황 비교)로 구성됐다.