큐텐의 셀러에 대한 정산 지연 사태가 국내뿐만 아니라 해외 법인에서도 발생하고 있으며, 규모만 십수억원을 넘는다. 큐텐의 유동성 문제로 인해 셀러에게 판매대금을 지불하지 못하는 사태가 글로벌 사업 전반으로 번지고 있으며, 셀러들의 불만이 커지고 있다. 큐텐은 정산 지연 사태에 대한 재발 방지 대책과 보상방안을 추진하고 있지만, 셀러의 신뢰를 회복하는 것이 큐텐의 미래를 좌우할 것으로 보인다.