삼정KPMG는 국내 e커머스 시장이 저성장 국면에 진입했다고 지적하며, 해외 시장으로의 전환을 권장했습니다. 이와 관련해 '크로스보더' 전략을 통해 전 세계 소비자에게 상품을 판매하는 방식으로 성장 가능성을 모색해야 한다고 강조했습니다. 보고서에 따르면 글로벌 크로스보더 e커머스 시장은 2030년까지 약 10배 성장할 것으로 전망되며, 이미 알리익스프레스와 라쿠텐 같은 글로벌 플랫폼이 국내 시장에서 영향력을 확대하고 있습니다. 또한, 보고서는 물류 전략 조정과 콘텐츠 커머스의 성장 가능성을 언급하며, 틱톡과 쿠팡의 사례를 통해 플랫폼의 차별화와 고객 혜택 강화가 중요하다고 분석했습니다.