1. 네이버 인플루언서 검색 어뷰징 초반부터 철퇴

네이버가 인플루언서 검색 '어뷰징' 행위에 칼을 뽑았다. 네이버는 “인플루언서 검색에서 비정상적 형태로 팬·조회수를 늘리는 행위는 별도 시스템을 통해 내부 모니터링 중”이라면서 “창작자에게 피해가 가지 않도록 해당 이용자 서비스 이용 제한 정책을 마련하고 있다”고 8일 밝혔다. 이용제한 정책은 최고 수준으로 집행할 방침이다.

2. 아무노래 챌린지가 불 지핀 '숏폼' 시대... 콘텐츠·광고도 짧아야 통한다

'아무노래 챌린지'가 불 지핀 숏폼 콘텐츠가 디지털 시장을 뜨겁게 달구고 있다. 주요 동영상 소비층인 1020 세대의 취향에 맞춰 디지털 콘텐츠는 물론 디지털 광고·마케팅 업계의 문법도 빠르게 바뀌고 있다. '기승전결'이 명확한 긴 분량의 콘텐츠 대신, 눈과 귀에 확 꽂히는 중독성있는 짧은 콘텐츠에 열광하는 1020 세대의 취향을 반영한 것이다.

3. 네이버, 매장 상품 영상으로 보여주는 '라이브 커머스 툴' 공개

네이버가 코로나19 이슈 장기화로 언택트 소비가 증가하는 추세에 따라 중소상공인을 위한 언택트 기술 지원에 나선다. 네이버쇼핑 서비스를 담당하는 포레스트 CIC는 오프라인 매장 상품을 실시간 라이브 영상으로 소개하는 ‘라이브 커머스 툴’ 기능을 도입하고, 소상공인 교육 프로그램을 온라인으로 전환하는 등 다양한 기술 지원책을 내놓았다.

4. 카카오페이, 6월까지 가맹점 수수료 전액 지원

카카오페이가 코로나19 확산에 따른 오프라인 가맹점의 피해 극복을 위해 결제 수수료를 전액 지원하겠다고 9일 밝혔다. 카카오페이는 11일부터 6월30일까지 오프라인 결제 가맹점에 카카오페이머니로 결제된 금액에 대한 수수료를 전액 지원한다. 제휴 브랜드나 업종, 매장의 매출 규모와 상관 없이 모든 오프라인 결제 가맹점에 동일하게 제공한다.

5. '왕자님' 덕에 SNS 폭발... 빙그레, 임원도 놀란 2D 모델 탄생

빙그레우스 더 마시스(이하 빙그레우스)는 빙그레가 자체 제작한 애니메이션 캐릭터, 2D 모델이다. 7일 빙그레에 따르면, 빙그레우스의 정체를 공개한 지난달 25일 공식 인스타그램 동시 접속자 수는 무려 2만7000여 명에 달했다. 빙그레우스 기획을 검토한 임원은 "SNS 주요 이용객을 대상으로 하는 마케팅인 만큼 보다 젊은 감각의 실무진들이 소비자 눈높이에 맞췄을 것이라고 그냥 믿고 승인했다"고 말했다.

6. 언택트 소비 증가 트렌드... 쿠팡, 최후의 승자 될까

코로나19 이후 언택트 소비가 늘면서 비대면 오프라인 유통업계가 때아닌 특수를 누리고 있다. 쿠팡 등 온라인 업체의 주문량은 급증했고, 일부 물량은 처리하지 못할 정도로 폭증해 배송 지연도 잇따르고 있다. 다만 업계에서는 쿠팡이 주문이 몰릴수록 적자가 커지는 구조라서 이번 코로나19 사태로 단기적으로 적자폭이 확대될 것으로 내다봤다.

7. 코로나19로 북미 최대 콘텐츠축제 SXSW 취소

3월 13일부터 22일까지 예정됐던 북미 최대 규모의 콘텐츠 축제인 '사우스바이사우스웨스트(SXSW·South by Southwest)'가 결국 취소됐다. SXSW 취소 청원과 테크기업들의 잇따른 불참 선언에도 불구하고 축제 강행 의지를 밝혔던 주최 측은 이날 행사 개최지인 텍사스주 오스틴 당국의 명령에 따라 행사 중단을 선언했다.

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